來這里，打造屬于你的品類爆品！- 展商優(yōu)選①
2023-04-14 13:22:22
步入后疫情時代的中國美妝市場，成分功效、使用體驗、安全性及性價比，成為消費者關注的焦點?；瘖y品品牌和企業(yè)的產品和服務的性價比進階的成為關鍵，這離不開創(chuàng)新技術的加持。因此越來越多的化妝品供應企業(yè)加碼科研和技術創(chuàng)新，東洋麗生物科技就是其中佼佼者。
日前，CBE SUPPLY專訪了東洋麗生物科技股份有限公司董事長阮燕平，與他交流了行業(yè)經驗和洞見。
問
東洋麗以“不求奢華，但求實際”為宗旨，您是如何踐行這一服務宗旨的？
答
首先要善于識別客戶需求，通過市場調研、數據分析、用戶反饋等方式，了解他們的痛點、期望、偏好等信息，并將其分為功能性需求和服務性需求。
然后再根據不同客戶的類型和需求層次，設計和開發(fā)產品和服務，并通過多渠道進行有效推廣和宣傳。
最終通過不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，提供超出客戶預期的產品和服務，并通過富有同理心、充分地溝通交流等方式，讓他們感受到被理解和尊重。
問
貴司開發(fā)理念是“適合東方女性皮膚特征的化妝品”，東方女性皮膚有什么樣的特征？在產品開發(fā)中怎樣落地？
答
東方女性皮膚和審美文化與西方女性相比有很多細節(jié)上的不同。在膚色上，東方素來以黃白透紅為美，青年女性則以白嫩、紅潤為美；東方更追求皮膚的光澤度，希望能達到容光煥發(fā)；東方女性皮膚的質地上，紋理更加細膩，具體而言皮紋更淺，毛孔及汗孔也更細小，不易衰老，追求皮膚表面光滑瑕疵少；在滋潤度方面，皮膚所含水分與脂肪比例適中，富有彈性；另外，東方女性的皮膚末梢神經感覺較敏感，對冷、熱、痛等刺激反應靈敏。
東方女性在審美上理想的健康皮膚可以總結為：健康、干凈、滋潤、細膩、少皺、均勻一致、紅潤而有光澤、彈性好、無病、少瑕疵。
基于上述幾點，我們開發(fā)產品上就更注重產品細節(jié)，通過細節(jié)讓用戶感知到產品的態(tài)度，從而產生更好的口碑。此外，我們還堅持微創(chuàng)新，加速產品迭代開發(fā)，讓客戶不再等待，盡可能滿足客戶的核心需求。
問
您因曾創(chuàng)下年生產銷售口紅1000萬支而被譽為“唇膏大王”，那么對于中國彩妝市場，您如何看待如今的現(xiàn)狀和未來前景？
答
近年來我國彩妝市場景氣度不斷提升，特別是在彩妝消費低線化、年輕化以及渠道多元化的趨勢下，未來應該會繼續(xù)保持蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。彩妝類產品未來仍值得關注，特別是唇部彩妝將持續(xù)升溫。面部護理也將依舊是護膚的重點，具有強大的市場基礎。除了基礎的保濕防曬需求，消費者對祛斑和抗衰等功能性護膚品的需求也會越來越大。
整體來看，目前中國化妝品市場仍處于不完全成熟的狀態(tài)。隨著消費者越來越成熟，對化妝品要求越來越專業(yè)，未來新興產品及細分產品值得行業(yè)關注。
問
后疫情時代的新常態(tài)下，品牌的升級創(chuàng)新有哪些新趨勢？東洋麗對此的應對計劃和方案是什么？
答
一方面技術是企業(yè)的支撐，企業(yè)想要有新血液和新研發(fā)，沒有技術一切都是空談。尤其是美妝護膚行業(yè)，新產品沒有專利技術或核心技術，就沒有優(yōu)勢跟別人競爭，無法快速占領市場。所以我們始終在持續(xù)進行產品和技術創(chuàng)新。
另一方面，產品是品牌的基礎，這是毋庸置疑的。那如何讓產品有強大的競爭力？產品檔次提升的同時如何控制產品成本？基礎核心還是以客戶需求為本。
產品品質始終是我們第一理念，我們始終堅信，沒有至上的品質一切都是空談。因此在開發(fā)新品的過程中，我們會先研究目標群體，考慮這款化妝品開發(fā)出來給誰用，他們的性別、年齡、膚質等；其次是研究目標效果，這款化妝品開發(fā)出來期望達到什么樣的效果；然后是研究復配配方，根據成本、功效、外觀表現(xiàn)、質量穩(wěn)定性，修改，篩選配方等。
最后，我還總結了一些關鍵詞供大家思考：新奇、精準、深度、升級；需求、體驗感、高出期望值；定制、人情化、零距離。我們總說這是最壞的時代，但這也是最好的時代，讓我們共勉努力！
廣州市東洋麗生物科技股份有限公司
誠邀您蒞臨展位
展位號：N2C21
掃描或長按二維碼 在線對接商貿需求
更多精彩供應企業(yè)
盡在2023 CBE SUPPLY 美妝供應鏈博覽會
上海新國際博覽中心 2023年5月12日-14日
不念過去
END
不畏將來
↓ 推薦活動 ↓
↓ 長按掃碼關注 ↓
參展報名熱線：021-23263723 李小姐