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7月，《化妝品資訊》聯(lián)合CBE商業(yè)聯(lián)盟河南分會梳理河南美妝行業(yè)的影響力渠道，甄選出多個業(yè)態(tài)的門店與渠道代表，深入走訪，總結各業(yè)態(tài)的經(jīng)驗與智慧，盡可能展現(xiàn)2023年河南化妝品市場的生存現(xiàn)狀以及“精氣神”，并洞察出2023年下半場河南化妝品CS渠道的發(fā)展新格局。

河南，憑借龐大的人口、強大的化妝品分銷規(guī)模與能力，被譽為中國日化品牌的“糧倉基地”。

2000年以來，佰草集、自然堂、卡姿蘭、美膚寶、丸美等10余個國內一線品牌的全國NO.1代理商，均誕生于鄭州。

這些全國NO.1美妝代理商，從產(chǎn)品供應、政策輸出、教育培訓、活動代售等多個方面，為終端商提供強有力的服務，不僅成就了河南CS渠道的繁榮，也為國產(chǎn)化妝品品牌崛起奠定了深厚的市場基礎。

“全國NO.1代理商”的頭銜，曾為河南化妝品市場帶來多少榮光。

然而，往日的輝煌也抵擋不住新消費時代與后疫情時代帶來的激烈挑戰(zhàn)——

時代的變遷，渠道的變化，用戶的變化，商業(yè)結構變化……傳統(tǒng)的代理商分銷運營模式由于成本過于高昂，體量正被日益縮減。美妝代理商原有的銷售體系已經(jīng)逐漸不適應變化。

既然不適應，那該如何思變求生呢？

《化妝品資訊》通過對話河南多位優(yōu)秀代理商，發(fā)現(xiàn)大家其實對大環(huán)境與消費市場的發(fā)展變化，都有很清晰的認知。代理商群體要保持危機意識，積極擁抱變化，找準自己的角色定位，轉型創(chuàng)新求生，也成為共識。

傳統(tǒng)代理商曾經(jīng)利用時間差和信息查賺取中間差價，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，社會趨向透明化，消費者的信息差越來越小，這一紅利也逐漸消失。

“現(xiàn)在早已不是一個開店就能賺錢的時代了，不能再用以前的導購思維、差價思維。如果代理商、門店老板的認知還停留在1.0、2.0版本，不跟著時代變化而升維，自然會感到迷茫”，CBE商業(yè)聯(lián)盟華中區(qū)秘書長、河南分會會長，鄭州御妝供應鏈有限公司總經(jīng)理孫嘯林指出河南CS渠道現(xiàn)狀。

CBE商業(yè)聯(lián)盟華中區(qū)秘書長、河南分會會長，

鄭州御妝供應鏈有限公司總經(jīng)理孫嘯林

進入新零售時代，市場環(huán)境的變化、新商業(yè)模式的涌現(xiàn)，對代理商也提出了更高的要求，必須不斷調整以應對市場的沖擊。孫嘯林對此提出“三階破局法”：供應鏈---流量---模式，重構人、 貨、  場。其中最為關鍵的則是供應鏈的打造，要做好品類規(guī)劃、SKU管理，做到人無我有、人有我優(yōu)。

孫嘯林表示，作為代理商中的一員，我們都在優(yōu)化轉型，尋找新的成長之路，雖然轉型需要時間周期，也要持續(xù)的成本投入，但是只要在調整中找到新的發(fā)展機會，就是轉型成功的開始。

“2023年大家覺得生意不好做，這是正常的，因為這是疫情后的余震”，這是河南麗萊化妝品有限公司總經(jīng)理王建雙直面現(xiàn)狀后發(fā)表的觀點。

河南麗萊化妝品有限公司總經(jīng)理王建雙

王建雙，深耕化妝品行業(yè)25年，他掌舵的河南麗萊也牢牢位列河南省“第一代理梯隊”。即使在大家心理與實際業(yè)績落差較大的2023年上半年，河南麗萊也實現(xiàn)了業(yè)績15%的增長。

當問及原因，王建雙表示，首先是靠譜的品牌，其次是彪悍的團隊，第三則是保證資金周轉充裕。

自2015年至今，河南麗萊一直只代理丸美、瑪麗黛佳兩大品牌，再無新增。而《化妝品資訊》了解到，河南麗萊不僅擁有著河南省內數(shù)一數(shù)二寬敞的辦公環(huán)境，還擁有一支100多人的銷售軍團。

這么寬闊的辦公環(huán)境，加上如此龐大的團隊，7年間卻只運作兩個品牌？

對此，王建雙表示，2015年當我做這個決定的時候，就是認為團隊專注在1、2個品牌上，才能與品牌建立深度綁定，才能把策略吃透，才能把服務做深做細，才能真正意義上把代理商的價值與功能展現(xiàn)出來。

“2023年，無論外界如何喧囂，我們將終聚焦在品牌形象建設、團隊搭建、人員培訓上，內生力上創(chuàng)新，踏踏實實，一步一步做好！”王建設堅定表示。

無獨有偶，河南堂之志商貿(mào)有限公司也是專注品牌、深耕市場的有力代表，甚至可以說更加特立獨行。

2021年，堂之志總經(jīng)理唐瑋做了一個讓業(yè)內都備感驚訝的決定——重倉彩妝，且全身心投入到卡姿蘭品牌。

河南堂之志商貿(mào)有限公司總經(jīng)理唐瑋（中）

目前卡姿蘭在河南線下覆蓋百貨、MALL、專營店、潮品店等渠道網(wǎng)絡，并能滿足不同渠道的消費需求。

其實讓《化妝品資訊》耳目一新的不是其渠道比例，也不是單一品牌運作，而是唐瑋目前正逐步嘗試并建立的一套新模式——在“升維、美感力、專業(yè)力”的目標認知和行動指引下，組織一系列的彩妝終端活動，打造線下渠道的彩妝標桿市場。

比如，在卡姿蘭新品品鑒會上，用新品一對一地為她們打造妝容，并幫助她們做整體造型，最后拍寫真給她們留下美好的瞬間；比如，在卡姿蘭星品悅享會上，把產(chǎn)品、人完全融入主題場景中，打造沉浸式體驗唐瑋獨創(chuàng)的“四維妝造”。

《化妝品資訊》與唐瑋的本次對話，就是在其精心布置的第四場卡姿蘭星品悅享會上進行的?！翱ㄗ颂m帶給客戶和消費者的不僅僅是產(chǎn)品，更多的是一種體驗幸福和體驗美感的鑒賞能力”唐瑋表示。

“未來，卡姿蘭所有的工作都是從消費者倒推。歷時5個月，這條路我們終于跑出來了”，這是7月23日唐瑋朋友圈的節(jié)選內容。

未來，唐瑋帶領下的堂之志，將圍繞品牌、產(chǎn)品、活動、基礎技能、基本服務和顧客互動，打造“升維、美感力、專業(yè)力”，分享美的生活體驗與生活方式，提供立體多維化專業(yè)和服務，創(chuàng)新塑造CS渠道更強生命力。

鄭州超麗商貿(mào)有限公司，是由從事化妝品行業(yè)25年的南敬超掌舵的化妝品流通企業(yè)，是河南2023上半年為數(shù)不多利潤獲得可觀上漲的渠道。

南敬超從1997年進入化妝品行業(yè)后，先后開過化妝品門店，做過代理商，2017年轉入流通行業(yè)至今。資深的行業(yè)經(jīng)驗，讓南敬超擁有敏銳的市場判斷，且面對行業(yè)起起伏伏依舊能保持泰然自若的心態(tài)。

鄭州超麗商貿(mào)有限公司總經(jīng)理南敬超

“三年疫情，尤其是去年，大家被迫閉門關店，加上經(jīng)濟下行壓力，銷售下滑趨勢這是誰也攔不住的”，南敬超淡定地闡述道。

不過，就在此困境下，超麗進口美妝通過品類管理（品類護膚占比50%、彩妝30%、香水及其他占比20%）、網(wǎng)點開拓（網(wǎng)點2000+，外省占比80%）、進口品引進（占比90%），在2023上半年也實現(xiàn)了利潤上漲。

南敬超表示，“堅持做正品，賺合理利潤，做長久生意，這是我們的經(jīng)營理念。即使大環(huán)境不好，我們也相信在這個理念下，我們能獲得一定的回報”。

“轉型不一定成功，但不轉型就是在等死”，這是代理商都認同的觀點，而且大家也都在這個觀點的指引下不斷摸索。這一點并不稀奇，而讓《化妝品資訊》驚嘆的是，處于行業(yè)代理商發(fā)展長尾期的他們，盡管深陷暗淡困境，但并未對未來抱著悲觀看法，而是恰恰相反——

“這個行業(yè)，還大有可為，未來2-3年將非常有機會”，CBE商業(yè)聯(lián)盟華中區(qū)秘書長、河南分會會長，鄭州御妝供應鏈有限公司總經(jīng)理孫嘯林認為；

“真正優(yōu)秀的品牌，是需要代理商的?？慈澹曳浅？春梦磥砣辍?/span>，河南麗萊化妝品有限公司總經(jīng)理王建雙表示。

“6、7月本來就是淡季，8月開始就會好起來了，我對2023年下半年非常有信心”，鄭州超麗商貿(mào)有限公司總經(jīng)理南敬超堅定的表示。

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2023CBE全國巡展——中原四省大會

時間：2023年7月25日

地點：鄭州富力萬達文華酒店